Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 4. September 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dolce Society (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du unsere Services besuchst oder nutzt, bei dolcesociety.com (die "Website") einkaufst oder anderweitig mit uns in Bezug auf die Website kommunizierst (zusammen die "Services"). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bedeuten "du" und "dein" dich als Nutzer der Services, unabhängig davon, ob du Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken abzubilden oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum "Zuletzt aktualisiert" und ergreifen alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Schritte.

Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Services bereitzustellen, erheben wir und haben wir in den letzten 12 Monaten erhoben personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten dargestellt. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über dich erhobenen Daten nutzen, um mit dir zu kommunizieren, die Services bereitzustellen oder zu verbessern, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Services, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche Arten personenbezogener Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Services nutzt. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir damit Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder dir zugeordnet werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und konkreten Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten beschrieben.

Daten, die wir direkt von dir erheben

Zu den Daten, die du uns direkt über unsere Services übermittelst, können gehören:

• Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, deiner Telefonnummer und deiner E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, deiner Lieferadresse, der Zahlungsbestätigung, deiner E-Mail-Adresse und deiner Telefonnummer.
• Kontodaten einschließlich deines Benutzernamens, deines Passworts, deiner Sicherheitsfragen und weiterer Angaben, die der Kontosicherheit dienen.
• Kundenservice-Daten einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns angibst, zum Beispiel wenn du uns über die Services eine Nachricht schickst.

Für einige Funktionen der Services musst du uns bestimmte Angaben über dich direkt zur Verfügung stellen. Du kannst dich dagegen entscheiden, diese Angaben zu machen; dann kannst du diese Funktionen unter Umständen nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Daten, die wir über deine Nutzung erheben

Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Services erheben ("Nutzungsdaten"). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") einsetzen. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und weitere Informationen zu deiner Interaktion mit den Services.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, unter anderem von Anbietern und Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag erheben, etwa:

• Unternehmen, die unsere Website und Services unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um deine Zahlung abzuwickeln, deine Bestellungen auszuführen und dir die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen – zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir.
• Wenn du unsere Website besuchst, von uns versendete E-Mails öffnest oder darin klickst oder mit unseren Services oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken Dritter und Cookies erheben.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Siehe auch den Abschnitt weiter unten, Websites und Links Dritter.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Services. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Services zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir bereitzustellen, unter anderem um deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto, deinen Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen zu senden, dein Konto zu erstellen, zu führen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren sowie Rückgaben, Umtausch und weitere Funktionen im Zusammenhang mit deinem Konto zu ermöglichen. Wir können dein Einkaufserlebnis außerdem verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Diensten abzugleichen, die du eventuell nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten gemäß seiner Datenschutzerklärung und seiner Verbraucher-Datenschutzerklärung.
• Marketing und Werbung. Wir können deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, etwa um dir Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dazu kann gehören, deine personenbezogenen Daten zu nutzen, um die Services und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Wenn du die Services nutzt und ein Konto anlegst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend. Wenn du im EWR ansässig bist, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Kommunikation mit dir und Verbesserung der Services. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten und unsere Services zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf dich einzugehen, dir wirksame Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden auch wir Cookies auf unserer Website. Konkrete Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify einsetzen, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Services zu betreiben und zu verbessern (unter anderem um deine Aktionen und Einstellungen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Services besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Services zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können außerdem Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zuzuschneiden.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, du kannst deinen Browser jedoch so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte bedenke, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Nutzungserlebnis beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige der Services, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht korrekt arbeiten oder nicht mehr verfügbar sind. Außerdem verhindert das Blockieren von Cookies nicht zwangsläufig vollständig, wie wir Daten an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben.

Unsere Website erkennt außerdem das Signal Global Privacy Control (GPC), mit dem du bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen deiner Daten widersprechen kannst. Wenn du uns deine Präferenz über GPC mitteilst, behandeln wir dieses Signal als gültigen Widerspruch gegen die Weitergabe / zielgerichtete Werbung für den betreffenden Browser bzw. das betreffende Gerät; und sofern wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruch auch auf dieses Konto an. Mehr über Global Privacy Control erfährst du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control berücksichtigen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale, die von deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden könnten.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben – zur Vertragserfüllung, für berechtigte Zwecke und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen. Zu diesen Umständen können gehören:

• An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um dir Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn du uns anweist, uns darum bittest oder anderweitig einwilligst, dass wir bestimmte Daten an Dritte weitergeben, etwa um dir Produkte zu versenden oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Einwilligung.
• An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an einer erfolgreichen Geschäftsführung.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Wir haben in den vergangenen 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer offengelegt, und zwar für die oben unter "Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden" und "Wie wir personenbezogene Daten offenlegen" genannten Zwecke:

Kategorie

Kategorien von Empfängern

Kennungen wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontodaten Kategorien personenbezogener Daten, die im California Customer Records Statute aufgeführt sind, wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontodaten Kommerzielle Informationen wie Bestelldaten, Einkaufsdaten und Kundenservice-Daten Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivität, etwa Nutzungsdaten Standortdaten, etwa über eine IP-Adresse oder andere technische Verfahren ermittelte Standorte

Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (etwa Internetdienstanbieter, Zahlungsdienstleister, Fulfillment-Partner, Kundenservice-Partner und Datenanalyse-Anbieter) Geschäfts- und Marketingpartner Verbundene Unternehmen

Wir verwenden oder legen keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne deine Einwilligung offen und nutzen sie nicht, um Rückschlüsse auf deine Eigenschaften zu ziehen.

Mit deiner Einwilligung geben wir personenbezogene Daten wie folgt zu Werbe- und Marketingzwecken weiter.

Wir haben in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Daten wie folgt zu Werbe- und Marketingzwecken „verkauft“ und „weitergegeben“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Kategorie personenbezogener Daten	Kategorien von Empfängern
Kennungen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer	Geschäfts- und Marketingpartner
Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen	Geschäfts- und Marketingpartner
Nutzungsdaten	Geschäfts- und Marketingpartner

Nutzergenerierte Inhalte

Die Services können dir ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Services einstellst, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen erhält, die du anderen zugänglich machst, und wir können nicht sicherstellen, dass Parteien mit Zugang zu diesen Informationen deine Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind weder für die Vertraulichkeit oder Sicherheit von Informationen verantwortlich, die du öffentlich zugänglich machst, noch für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die du offenlegst oder von Dritten erhältst.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für die Vertraulichkeit oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort vorhandenen Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten angibst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können außerdem von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Befürwortung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Services offengelegt wird.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.

Zum Stichtag dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Zudem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, die Services bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du lebst, stehen dir möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten unter Umständen nur in bestimmten Fällen und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Auskunft: Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Angaben dazu, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich speichern.
• Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich speichern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übermitteln.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Du hast möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, deine personenbezogenen Daten nicht zu "verkaufen" oder zu "teilen", oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die nach geltendem Datenschutzrecht als "zielgerichtete Werbung" gelten. Bitte beachte: Wenn du unsere Website mit aktiviertem Global-Privacy-Control-Widerspruchssignal besuchst, behandeln wir dies – je nachdem, wo du dich befindest – automatisch als Widerspruch gegen den "Verkauf" oder das "Teilen" von Daten für das Gerät und den Browser, mit dem du die Website besuchst.
• Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beenden oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf eine Einwilligung stützen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Widerspruch gegen unsere Entscheidung: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung deiner Anfrage ablehnen. Antworte dazu einfach direkt auf unsere Ablehnung.
• Verwaltung deiner Kommunikationseinstellungen: Wir senden dir eventuell Werbe-E-Mails; du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in unseren E-Mails davon abmelden. Wenn du dich abmeldest, senden wir dir möglicherweise weiterhin nicht werbliche E-Mails, etwa zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Du kannst diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen. Möglicherweise müssen wir Daten von dir erheben, um deine Identität zu überprüfen, etwa deine E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir inhaltlich auf deine Anfrage antworten. Nach Maßgabe des geltenden Rechts kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, die in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einer bevollmächtigten Person annehmen, verlangen wir einen Nachweis darüber, dass du sie bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen wir deine Identität direkt bei dir überprüfen. Wir beantworten deine Anfrage zeitnah, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du – je nachdem, wo du lebst – möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR findest du eine Liste der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörden hier.

Internationale Nutzer

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können. Deine personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitenden sowie von Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, ruf uns bitte an oder schreib uns eine E-Mail an support@dolcesociety.com oder kontaktiere uns unter 30 N Gould St, Ste R, Sheridan WY 82801, Vereinigte Staaten.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.